BNR Debat: The Customer Challenge

Business-innovatie staat vaak in het teken van het vernieuwen van processen en bedrijfsstructuren. Maar de klant innoveert ook en dat heeft grote gevolgen voor jouw bedrijf. Hoe speel je slim in op dat veranderende klantgedrag? In het radiodebat The Customer Challenge, onder leiding van Diana Matroos, vertellen ervaren sales-mensen hoe zij eerst hun klant centraal stelden en pas daarna hun strategie aanpasten.

Beluister hier het radiodebat  




 

ExploreMe gebruikt cookies voor het analyseren van bezoekersgedrag.