Klantvriendelijkheid en klantgerichtheid in het corona tijdperk

In het Corona tijdperk hebben mensen sowieso stress en dat uit zich in het hamsteren, in het massaal naar de winkel gaan, de afstand met vakkenvullers niet respecteren of geen respect tonen voor winkelpersoneel. De druk wordt dus hoger op het personeel en dat brengt spanning met zich mee waardoor het personeel op zijn beurt onvriendelijk kan worden naar de klant toe. We zeggen hier “kan” worden.


Lees hier het volledige artikel
 

ExploreMe gebruikt cookies voor het analyseren van bezoekersgedrag.