Willem Verbeke: Verkopen, het is een vak apart. De een verkoopt bij wijze van spreken ijs aan een ijsbeer, een ander nog geen koud flesje water in de woestijn. Maar wat maakt iemand een goede verkoper? Het zit in de genen, zegt Willem Verbeke, bijzonder hoogleraar Sales en Account Management aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
'Klantgerichte verkopers die proberen een klant te begrijpen en te helpen hebben een bepaald gen. In 'Jip en Janneke-taal' het nieuwsgierigheidsgen genoemd'. Dus niet zozeer mensenkennis of een vlotte babbel.
ExploreMe gebruikt cookies voor het analyseren van bezoekersgedrag.